Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2026

En OpoCelador, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

OpoCelador es una aplicación de preparación de oposiciones para el puesto de Celador en el Servicio Extremeño de Salud (SES).

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de la academia.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de la cuenta

• Nombre completo — para personalizar tu experiencia.
• Correo electrónico — para iniciar sesión y comunicaciones importantes.
• Contraseña — almacenada de forma cifrada (hash), nunca en texto plano.

2.2 Datos de uso

• Progreso de estudio — temas completados, tests realizados, notas obtenidas.
• Historial de respuestas — para el sistema de repetición espaciada y repaso de fallos.
• Preferencias de la app — ajustes como corrección inmediata, guardados en tu dispositivo.

2.3 Datos técnicos

• Información del dispositivo — modelo, sistema operativo, versión de la app.
• Datos de conexión — para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Cómo usamos tus datos

• Ofrecer el servicio: gestionar tu cuenta, mostrar tu progreso y permitirte realizar tests.
• Mejorar la app: analizar patrones de uso para identificar áreas de mejora.
• Comunicaciones: enviarte notificaciones importantes sobre tu acceso, cambios en el servicio o novedades relevantes para tu oposición.
• Seguridad: proteger tu cuenta y prevenir accesos no autorizados.

4. Qué NO hacemos con tus datos

• No vendemos tus datos personales a terceros.
• No compartimos tu información con otras empresas con fines comerciales.
• No utilizamos tus datos para publicidad de terceros.
• No recopilamos datos de ubicación ni acceso a tus archivos personales.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

• Consentimiento: al crear tu cuenta y utilizar la app, aceptas esta política de privacidad.
• Ejecución del contrato: los datos son necesarios para ofrecerte el servicio de estudio contratado.
• Interés legítimo: mejorar la app y garantizar la seguridad del servicio.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Mantener tu cuenta activa y ofrecerte el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando tu cuenta sea eliminada o tu acceso caduque, tus datos personales serán suprimidos de nuestros sistemas, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores están cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Cifrado en reposo: las contraseñas se almacenan mediante algoritmos de hash seguros (bcrypt).
• Control de acceso: solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales.
• Row Level Security: nuestra base de datos utiliza políticas de seguridad a nivel de fila para garantizar que cada usuario solo puede acceder a sus propios datos.

8. Compartir datos con terceros

Compartimos datos solo con los siguientes proveedores de servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

• Supabase (Google Cloud): alojamiento de la base de datos y autenticación. Consulta su política de privacidad.
• Netlify: alojamiento del panel de administración. Consulta su política de privacidad.
• Google Workspace (SMTP): envío de correos electrónicos transaccionales (invitaciones, restablecimiento de contraseña).

9. Cookies y tecnologías similares

La app móvil no utiliza cookies de seguimiento. El panel de administración (versión web) puede utilizar:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del panel (sesión, preferencias).
• Almacenamiento local: para guardar tu sesión y preferencias de visualización.

No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

10. Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los canales oficiales de la academia. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

11. Menores de edad

OpoCelador está dirigido a personas mayores de 16 años que preparan oposiciones. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si eres padre, tutor o responsable y crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que procedamos a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de la app o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@trasierradigital.com
• Canales oficiales de la academia (presencial, teléfono, WhatsApp)